Unser vielfach ausgezeichnetes Traditionsunternehmen, ideal gelegen im Zentrum der Altstadt, ist seit fünf Generationen im Besitz der Familie Volkhardt. Mit 337 Zimmern, inklusive 74 Suiten zählt unser Haus zu den führenden deutschen Hotels sowie zu „The Leading Hotels of the World“. Mit dem Gourmetrestaurant Atelier, ausgezeichnet mit 3 Sternen im Guide Michelin und 19 Gault Millau-Punkten, lassen insgesamt fünf Restaurants und sechs Bars keine kulinarischen Wünsche offen. Der Festsaal sowie 40 moderne oder historische Veranstaltungsräume für bis zu 2.500 Personen, stehen für besondere Events zur Verfügung. Auf 1.300 qm bietet das Blue Spa ein einzigartiges Wellness-Refugium über den Dächern Münchens. Das Live-Entertainment im Night Club ist legendär, die Komödie im Bayerischen Hof steht für bestes Boulevardtheater und die astor@Cinema Lounge macht Kinogenuss der Extraklasse erlebbar. Zur Unternehmensgruppe gehört auch die Weinhandlung Volkhardts Wein in München-Pasing.
Schichtführer Front Office (m/w/d)
Referenznummer: CA_1705_410_SFF
Im Rahmen Ihrer Tätigkeit sind Sie unter anderem für folgende Aufgaben zuständig:
- Disposition der Zimmer, Begrüßung und Check-In der Gäste
- Einholung sowie Überprüfung von Zahlungsgarantien
- Begleitung der Gäste auf deren Zimmer sowie Betreuung während ihres Aufenthaltes; Verabschiedung bei Check-Out
- Entgegennahme und Erledigung bzw. Weiterleitung von Reklamationen
- Rechnungslegung für abreisende Gäste
- Führen einer Schicht
Sie passen zu uns, wenn Sie folgende Qualifikationen mitbringen:
- erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachmann (m/w) oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung in dem oben genannten Bereich sowie erste Führungserfahrung wünschenswert
- positive Ausstrahlung, professionelles Auftreten sowie ein gepflegtes Erscheinungsbild
- hohes Maß an Eigeninitiative und –motivation und ein überzeugendes sowie gewinnendes Auftreten
- sehr hohe Dienstleistungs- und Gästeorientierung
- erweiterte Kenntnisse im Umgang mit der Hotelsoftware Suite 8 und gute MS-Office Kenntnisse
- sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, eine weitere Fremdsprache wäre von Vorteil
Absolute Dienstleistungsorientierung, hohe Zuverlässigkeit und Belastbarkeit sowie eine sorgfältige Arbeitsweise zeichnen Sie darüber hinaus aus. Dann sollten wir uns kennenlernen!
Unser dynamisches und sympathisches Team arbeitet Sie tatkräftig ein und heißt Sie von Beginn an herzlich Willkommen.
Wir bieten Ihnen:
- leistungsgerechte Vergütung
- vergünstigtes MVG Job-Ticket
- Essenszulagen
- Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
- einen modern ausgestatteten Arbeitsplatz
- Angebot an internen und externen Fortbildungsmöglichkeiten
- preiswerte Mitarbeiterunterkünfte im Zentrum von München
- flexible Arbeitszeiten sowie alle weiteren Vorteile eines inhabergeführten Luxushotels
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung einschließlich Lebenslauf sowie Zeugnissen mit Angabe der Referenznummer.
Gerne können Sie uns Ihre Unterlagen per Post oder über unser Online Portal zukommen lassen.
Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf Career Account. Herzlichen Dank!
nach Vereinbarung