Reception m/w - Sommer 2026, 60-100%
Griesalp Hotels (Nähe Interlaken)
Bergrestaurant / Hotel
Kandersteg
Reception (m/w/d) 100%
Meisser Resort Guarda (Scuol, Engadin)
3*S Hotel
QQQ
St. Moritz / Unterengadin
RezeptionistIn / DirektionsassistentIn Winter 2025/26
Boutique Hotel Jungfrau Wengernalp
Bergrestaurant / Hotel
Wengen / Mürren / Haslital
PACKEN SIE IHRE CHANCE!
Arbeiten Sie in einem Betrieb der Zermatt Hospitality Group AG
(ehemalige Matterhorn Group AG)
Die Zufriedenheit unserer Gäste ist unser höchstes Ziel. Wir stellen unsere Gäste nicht nur durch eine hervorragende Infrastruktur zufrieden, sondern zählen auf gut ausgebildete Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die Freude an ihrem Beruf haben. Denn der Mensch macht den Unterschied. Mit Anerkennung, Förderung und Weiterbildung halten wir den hohen Qualitätsstandard in den Betrieben der Zermatt Hospitality Group AG und setzen alles daran, uns weiter zu verbessern.
Zermatt Hospitality Group AG
Verwaltung / Zentrale
Bahnhofstrasse 53
CH-3920 Zermatt
CH-3920 Zermatt
KontaktFrau Antonella Jazvic
Telefon +41 27 966 67 78
Wir suchen eine/einen
Reservations Agent 60% -100% (m/w/d)
Nach Vereinbarung
Branche
5 Sterne Hotellerie
Bereich
Rezeption / Front Office
Region
Zermatt
Verhältnis
Saison oder Jahresstelle
Qualifikation
Fachkraft
Unterkunft
vorhanden
Ihre Aufgaben
Ihr Profil
Wir bieten
- Bearbeitung von Individualreservierungen für Hotels und Restaurants von der Offerte bis zur pro forma Rechnung
- Beratung von Gästen und Reiseagenturen am Telefon und via E-Mail
- Pflege und Aktualisierung der Gästekarteien
- Proaktiver Verkauf unserer Hotelbetriebe
- Arbeiten nach LQA - Standard und ISO 9001
-
Je nach gewünschtem Arbeitspensum unterstützen Sie zusätzlich die Events & Groups Abteilung bei der Bearbeitung von Gruppenreservierungen und Event-Anfragen.
Ihr Profil
- Abgeschlossene Lehre oder gleichwertige Ausbildung im Hotelfach oder im kaufmännischen Bereich
- Begeisterung für Kundengespräche am Telefon
- Fundierte EDV-Benutzerkenntnisse (z.B. Microsoft Office und PMS)
- Hohes Qualitätsbewusstsein und ein Auge für Details
- Kommunikationsfähigkeit und Teamfähigkeit
- Verkaufstalent und Empathie für Gästebedürfnisse
- Fliessende Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift. Französisch und weitere Sprachen sind von Vorteil.
Wir bieten
- Eine unbefristete oder befristete Anstellung in einem wertschätzenden und kollegialen Arbeitsumfeld
- Eine attraktive, leistungsgerechte Vergütung
- Unterkunft und Verpflegung stehen zur Verfügung
- Eine vielseitige, spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit
- Ein umfassendes Benefit-Paket innerhalb der Zermatt Hospitality Group AG mit attraktiven Vergünstigungen in unseren gastronomischen Betrieben sowie speziellen Übernachtungsraten für Familienangehörige und Freunde
- Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten unter anderem über Typsy, mit anerkannten Modulen
- Interne Sprachkurse zur Förderung Ihrer persönlichen und beruflichen Entwicklung
- Nutzung der Fitness- und Wellnessbereiche zu Randzeiten
- Weitere Informationen zur Zermatt Hospitality Group AG finden Sie unter www.zermattjobs.ch