Das STOCK resort *****s ist die erste Adresse im Zillertal und mit seinen 5-Superior Sternen eines der besten Luxus-, Wellness- & Sporthotels in Tirol. Unsere Gäste entdecken eine Welt, die ganz für Wellness-Liebhaber & Sportler, für Familien & Verliebte, Gourmets & Feinschmecker sowie für anspruchsvolle Individualisten geschaffen worden ist. Gemeinsam begeistern wir unsere Gäste nicht nur mit hervorragenden Dienstleistungen - sondern verblüffen und verzaubern sie jedes Mal aufs Neue mit den von uns kreierten Magic Moments! Wir punkten bei unseren Gästen durch ehrliche Herzlichkeit, wahrer Leidenschaft und machen dieses exklusive Wellnesshotel in Tirol zum besonderen Hideaway in den Alpen.
AT-6292 Finkenberg
Wir verstärken unser Team mit einer RESERVIERUNGSMITARBEITERIN (m/w/d)
Ihre Aufgaben
- Bearbeitung eingehender Urlaubsanfragen & Reservierungen per Mail & Telefon & Erstellung von Angeboten & Bestätigungen
- Herzliche & professionelle Urlaubsberatung
- Aktiver Verkauf von Zusatzleistungen & Upgrades usw.
- Sicherer Umgang mit Reservierungssystemen wie Protel & ReGuest (Erfahrung von Vorteil)
- Pflege & Verwaltung von Gästedaten
- Klare Kommunikation mit anderen Abteilungen, um einen reibungslosen Ablauf der Gästebetreuung zu gewährleisten
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
- Mehrjährige Berufserfahrung in der 4*/5* Hotellerie in einer vergleichbaren Position von Vorteil
- Strukturierte & eigenverantwortliche Arbeitsweise mit hoher Service- & Detailorientierung
- Freude an der telefonischen Gästebetreuung mit souveränem & freundlichem Auftreten
- Belastbarkeit in stressigen Situationen & lösungsorientiertes Arbeiten
- Vertriebsorientiertes Denken, Begeisterung für den aktiven Verkauf & Liebe zum Beruf
- Bereitschaft zur gemeinsamen Weiterentwicklung von Qualitätsstandards & zur persönlichen Weiterbildung
- Schnelle Auffassungsgabe
- Gepflegtes Erscheinungsbild
- Sehr gute Deutsch- & Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
Ihre Vorteile
- Sicherer Arbeitsplatz in einem modernen, familiengeführten Unternehmen mit der mehrfach erhaltenen Auszeichnung “Arbeitgeber des Jahres”
- 13. & 14. Monatsgehalt
- Geregelte Arbeitszeiten mit einer 5-Tagewoche & digitaler Zeiterfassung
- Mitgestaltung des Dienstplanes durch Dienstplanwünsche
- Keine sonstigen Lebenserhaltungskosten aufgrund der kostenlosen Verpflegung (Frühstück, Mittag- & Abendessen, sowie Kaffee & Kuchen)
- Einzigartige Mitarbeiter Lodge mit Dachterrassenpool, Sauna, Infrarotkabine, Fitnessstudio, Gambling Room & kostenlosem WLAN-Zugang
- Topmoderne Zimmer & Wohnungen mit eigenem Badezimmer, TV, Kochgelegenheit, Terrasse oder Balkon
- Gezielte Einführung & Einarbeitung durch unser On-Boarding System
- Persönliche Entwicklungs- & Weiterbildungsmöglichkeiten
- Ein attraktiver Standort, an dem man Arbeit & Freizeit verbinden kann
- 20% Rabatt auf alle Produkte & Leistungen im Haus
- 50% Rabatt auf Übernachtungen in allen Mitgliedshotels der Best Alpine Wellness Hotels
- STOCK TEAM Bonus Card mit vielen Vorteilen & Rabatten im gesamten Zillertal
Wenn Sie die Herausforderung annehmen und Teil unseres dynamischen Teams werden möchten, senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen.
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!
STOCK resort *****s
Dorf 142
A-6292 Finkenberg/Zillertal/Tirol
Ansprechperson: Romana Nill
Telefonnummer: +43 5285 6775 511
E-Mail-Adresse: [email protected]