Ihre Aufgaben
- Individuelle Beratung von Gästen und Reisebüros/Reiseveranstaltern per Telefon und E-Mail unter Berücksichtigung der Gästewünsche bei der Zimmerbuchung nach LQA und Forbes Standards
- Erstellen und bearbeiten der Gästekorrespondenz auf Deutsch und Englisch
- Sicherstellung einer optimalen Auslastung der Zimmerkapazitäten und der Zimmerzuweisung
- Enge Zusammenarbeit mit den operativen Abteilungen sowie Sales & Marketing
- Erstellen von Pro Forma Rechnungen für Reisebüros und Reiseveranstalter
- Bearbeitung von Buchungen über die Webseite, GDS und Online-Travelagents
Ihr Profil
- Individuelle Beratung von Gästen und Reisebüros/Reiseveranstaltern per Telefon und E-Mail unter Berücksichtigung der Gästewünsche bei der Zimmerbuchung nach LQA und Forbes Standards
- Erstellen und bearbeiten der Gästekorrespondenz auf Deutsch und Englisch
- Sicherstellung einer optimalen Auslastung der Zimmerkapazitäten und der Zimmerzuweisung
- Enge Zusammenarbeit mit den operativen Abteilungen sowie Sales & Marketing
- Erstellen von Pro Forma Rechnungen für Reisebüros und Reiseveranstalter
- Bearbeitung von Buchungen über die Webseite, GDS und Online-Travelagents
Wir bieten
- ein junges und dynamisches Team
- Gestaltungsspielraum und Entwicklungsmöglichkeiten
- Vergünstigungen auf diverse Hoteldienstleistungen
- Personalunterkunft und Verpflegung im Mitarbeiter-Restaurant, auf Wunsch
- Friends & Family Rates für Hotelübernachtungen
- ein zukunftssicheres Unternehmen
Sie spiegeln sich in unserem Profil wieder und möchten uns unterstützen? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbungsunterlagen (inklusive Lebenslauf mit Foto und Zeugnissen) per E-Mail.