Afin de compléter son équipe de Réception, le Grand Hôtel Suisse-Majestic recherche un/une :

Réceptionniste Tournant à 100% et en CDI.

Entrée en service : Date à convenir

Missions :

• Check-in, check-out
• Shifts de Night Audit sur les congés et vacances du Night Auditor
• Traitement des réservations et mise à jour des fichiers clients
• Préparation des arrivées
• Correspondance en français, anglais et allemand (offres, confirmations, regrets, factures)
• Affranchir et récupérer le courrier
• Divers facturations (minibars, blanchisserie,…)
• Centrale téléphonique (répondre aux appels, passer des appels, transférer des messages)
• Service de conciergerie (donner des informations aux clients, renseignements sur la région, informations sur les transports publics, offres loisirs….)
• Classement, archivage des documents