Erfahrung an der Réception, idealerweise im Night Audit oder Front Office

Sicherer Umgang mit Protel (zwingend)

Stilsicheres Deutsch, gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Zahlenaffinität sowie strukturierte und exakte Arbeitsweise

Selbstständige, verantwortungsbewusste Persönlichkeit mit hoher Zuverlässigkeit

Freundliches, souveränes Auftreten als nächtlicher Gastgeber

Belastbarkeit und Ruhe auch in Alleinverantwortung während der Nacht

Serviceorientierte Denkweise und Freude am Umgang mit internationalen Gästen

Selbstständige Durchführung des Night Audits inkl. Tagesabschluss

Kontrolle und Abschluss aller buchhalterischen Vorgänge des Tages

Bedienung und Pflege des Hotelprogramms Protel

Check-in und Check-out von Spät- und Frühankünften

Nächtlicher Ansprechpartner für unsere nationalen und internationalen Gäste

Entgegennahme und Bearbeitung von Gästewünschen und Anliegen

Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs an der Réception während der Nacht

Erstellung von Reports und Übergabe relevanter Informationen an das Front Office

Einhaltung und Sicherstellung unserer Qualitäts- und Servicestandards

Attraktive Friends-&-Family-Vorteile sowie Vergünstigungen in einem internationalen Partnerhotel-Netzwerk

Regelmässige Team-Events und das aktive Erleben der Guest Journey im Château Gütsch

Ein authentisches Arbeitsumfeld mit Anspruch und klaren Strukturen

Verantwortung statt Routine mit Raum für Eigeninitiative

Ein Team, das Qualität lebt und verlässliche Prozesse schätzt

Unsere gemeinsame Chance

Wenn Sie sich in diesem Profil wiederfinden, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Wir bieten Ihnen eine strukturierte Einführung, klare Ansprechpartner und ein Team, das Zusammenarbeit ernst nimmt. Lernen Sie das Château Gütsch nicht nur als Arbeitsplatz kennen, sondern als Umfeld, in dem Qualität und Verantwortung gelebt werden.