Wir suchen einen
Mitarbeiter Reservation / Réception (m/w)
01.02.2020

Branche
5 Sterne Hotellerie
Bereich
Rezeption / Front Office
Region
St. Moritz / Oberengadin
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###arbeitsort### ###plz### ###jobanzahl### ###rav_infobox###
Verhältnis
Jahresstelle unbefristet
Qualifikation
Fachkraft

A Family affair since 1908 - Das etwas andere Fünfsternhaus in einer der schönsten Regionen der Schweiz.

 

Per sofort oder nach Vereinbarung suchen wir zur Verstärkung unserer Teams  einen Mitarbeiter Reservation / Réception (m/w)

 

Ihr Aufgabengebiet

-   Entgegennahme und Bearbeitung sämtlicher schriftlicher und

    telefonischer Reservierungsanfragen in D/E/F

-   Check-in und check-out

-   Verwaltung div. Reservationen im Haus (Restaurant, Veranstaltungen)

-   Schreiben von Rechnungen / Kontrolle der Debitoren

-   Ausstellung von Ski- und Bergbahntickets für unsere Gäste

-   Umgang mit Gästereklamationen (entgegennehmen, behandeln resp.

     weiterleiten)

-   Gewährleistung eines reibungslosen Informationsflusses

 

   Was wir erwarten

 -  kaufmännische Ausbildung (Erfahrung in der Hotellerie von Vorteil)

 -  kompetenter, freundlicher Umgang mit unseren Gästen (Gästekontakt

    hauptsächlich per Telefon)

-   Deutsch als Muttersprache

 -  gute Kenntnisse in Englisch und Französisch (schriftlich und mündlich),

    jede weitere Sprache von Vorteil

-   Protel Kenntnisse von Vorteil

-   gute PC Anwenderkenntnisse

 

   Was Sie erwarten können

 -  ein junges, motiviertes Team

 -  eine Arbeit, bei der erworbene Sprachkompetenzen eingesetzt

    und erweitert werden können

 -  attraktive Mitarbeiter Benefits

 -  zusätzliche Aufgaben je nach Interesse und Fähigkeiten

 

Dürfen wir Sie in unserem jungen Team längerfristig willkommen heissen?
Freude an der Arbeit wird bei uns grossgeschrieben – bei Ihnen auch?

 

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen inklusive Foto.


Hotel Waldhaus ***** (Sils bei St. Moritz)
5* QQ 
Via da Fex 3
CH-7514 Sils-Maria
Kontakt Frau Ladina Campell
Telefon +41 (0)81 838 51 00
Sils-Maria, 10 km vom mondänen St.Moritz: ein hübsches Bergdorf mit paradiesischen Wanderwegen, guten Skipisten und Langlaufloipen. Und darüber ruhig und frei das Waldhaus. Seit 1908 im Besitz und unter Leitung der gleichen Familie, vereint es modernen Fünfstern-Komfort mit der Grosszügigkeit seiner Entstehungszeit. Hallenbad, Health Club, Tennisplätze, Kinderclub, Haustrio für Salon- und Tanzmusik.