Das Hotel Adula ist eines der füh-renden 4 Sterne Superior Wellness Hotels der Schweiz. Ferien in einer atemberaubenden Landschaft. 92 Zimmer mit 173 Betten, Gourmet- restaurant, Pensionsrestaurant, à la carte Restaurant mit Terrasse, Seminar- und Banketträume bis zu 80 Personen und 1200m2 Wellness und Spa La Mira mit Liegewiese.

ADULA ****S Flims-Waldhaus
4*S QQ 15PGM 
Waldhaus
CH-7018 Flims-Waldhaus
Kontakt Frau Claudia Marti
Telefon 0041 (0)81 928 28 28
Wir suchen einen
Front Office Manger (m/w)
ab September oder nach Vereinbarung

Branche
4 Sterne Hotellerie
Bereich
Rezeption / Front Office
Region
Flims / Laax / Disentis
Verhältnis
Jahresstelle unbefristet
Qualifikation
Führungsposition
Unterkunft
vorhanden

In dieser anspruchsvollen Position sind Sie zusammen mit Ihrem Team von bis zu 5 Mitarbeitenden für die hohe Qualität der Gästebetreuung an unserem Front Office verantwortlich. Ihr Aufgabenbereich umfasst im Wesentlichen die folgenden Tätigkeiten: 

 

  • Erreichen einer optimalen Zimmerauslastung

  • Pflegen des Revenue Managements mit dem PMS Protel

  • Datenpflege der verfügbaren Zimmerkategorien und Preise bei verschiedenen OTA’s

  • Beantworten der Gästebewertungen auf den Onlineportalen

  • Zusammenarbeit mit der Reservationszentrale der Private Selection Hotels

  • Gästebuchhaltung inkl.Tagesabschluss

  • Schreiben und verwalten der Debitoren

  • Mithilfe bei der Vertragsausarbeitung mit Reiseveranstaltern

  • Mithilfe bei der Gestaltung und Umsetzung von Marketingmassnahmen

  • Führen der Gästekorrespondenz auf Deutsch, englisch und Französisch

  • Gästeempfang und Betreuung

  • Führen des Front Office Teams und Ausbildung der Lernenden

Für diese Tätigkeiten erfüllen Sie die folgenden Anforderungen

 

  • Souveräner Umgang mit anspruchsvollen Individualgästen

  • Führungserfahrung und Freude an der konstanten Schulung Ihrer Teammitglieder

  • Freude an der Zusammenarbeit mit internationalen OTA’s und Reiseveranstaltern

  • Anwendung eines effektiven Revenue Managements

  • Erfahrung und Erfolg in ähnlichen Positionen

 

In dieser Position gehören Sie zum engeren Führungsteam des Hotels Adula. Gemeinsam mit der Direktion planen und gestalten Sie die erfolgreiche Zukunft des Hotels.

 

Wir freuen uns auf Ihr Bewerbungsdossier.